Ablauf
Ein Blatt, Ihre Entscheidung.
Sie bringen mit, was Sie bewerten lassen möchten. Wir nehmen jeden Posten einzeln auf, mit Punze, Gewicht und Befund. Über einen Preis wird erst danach gesprochen.
- I. Sie kommen vorbei Während der Öffnungszeiten können Sie ohne Voranmeldung vorbeikommen. Bringen Sie mit, was Sie bewerten lassen möchten, und einen amtlichen Lichtbildausweis. Für größere Posten, Verlassenschaften und Diamanten ist ein Termin sinnvoll, damit genug Zeit bleibt.
- II. Wir nehmen jeden Posten einzeln auf Punze, Gewicht und Befund werden Stück für Stück festgehalten, in Ihrem Beisein. Sie sehen, was wir sehen. Wo eine Einschätzung nur unter Vorbehalt möglich ist, sagen wir das, statt eine Genauigkeit zu behaupten, die am Stück nicht zu haben ist.
- III. Sie entscheiden Erst nach dem Befund sprechen wir über einen Preis. Nehmen Sie an, wird der Kaufvertrag schriftlich ausgefertigt und ausgezahlt, auf Wunsch per Echtzeitüberweisung. Nehmen Sie nicht an, nehmen Sie alles wieder mit. Die Begutachtung kostet in beiden Fällen nichts.
Zur Klärung
Häufige Fragen
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Wie lange dauert ein Termin?
Das hängt vom Umfang ab. Ein einzelnes Stück ist rasch aufgenommen, eine Sammlung braucht länger. Wenn Sie vorab schildern, was vorliegt, planen wir die Zeit entsprechend ein.
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Muss ich mich entscheiden, während ich da bin?
Nein. Sie können den Befund mitnehmen und in Ruhe überlegen. Die Begutachtung ist kostenfrei und verpflichtet zu nichts.
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Wie wird ausgezahlt?
Nach Ihrer Wahl. Auf Wunsch per Echtzeitüberweisung, unmittelbar bei Vertragsabschluss.
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Was, wenn Sie etwas nicht ankaufen?
Das kommt vor und ist keine Abwertung. Manches gehört zu einem anderen Fachgebiet. Wir sagen Ihnen, was wir sehen, und Sie nehmen das Stück wieder mit.
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Brauche ich einen Termin?
Für einen Besuch nicht. Sie können während der Öffnungszeiten ohne Voranmeldung vorbeikommen. Für größere Posten, Verlassenschaften und Diamanten empfehlen wir eine Vereinbarung, damit genug Zeit für die Aufnahme bleibt und Sie nicht warten müssen.
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Muss ich einen Ausweis mitbringen?
Ja. Beim Ankauf sind wir zur Erfassung Ihrer Ausweisdaten verpflichtet, auch beim Hausbesuch. Ein amtlicher Lichtbildausweis genügt, also Pass oder Personalausweis.
Über einen Preis wird erst nach dem Befund gesprochen.